condiciones de compra
Condiciones Generales de Compra
Los precios de los productos incluyen gastos de envío, seguro e IVA para España, península, excepto contra reembolso (incremento de 5 Euros). El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo que las operaciones de venta se entenderán realizadas en Madrid, España. Disponemos de dos formas diferentes:
Opciones de compra:
1)Por transferencia bancaria, deberá ingresar la totalidad del importe de su pedido enel Banco Santander Central Hispano: 0049-0263-52-2411767392.
Ante cualquier duda que se le plantee, póngase en contacto con nosotros, vía correo electrónico: ventas@estirpejoyera.com o en horario comercial marcando el teléfono: 913 642 751.
2)Pago con tarjeta de crédito, Utilizamos Paypal que es uno de los métodos más seguros de comercio por internet, siga las instrucciones pulsando en su carrito de compra.
Tras recibir su pedido, le haremos llegar el producto a la dirección que nos indique. El horario de reparto es de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas. Festivos y fines de semanas excluidos.
El tiempo de entrega estimado para España (península) es de 24 a 48 horas en días laborables.
DEVOLUCIONES:
Los artículos podrán ser devueltos en un periodo máximo de 7 días desde la fecha del envío, (previa comunicación por email o teléfono). Los gastos de envío si éste fuera el caso, correrían a cargo del cliente.
GARANTIAS:
Todas nuestras piezas están garantizadas por defecto de fabricación.
Las piezas en oro, están realizadas en oro de 18 quilates, tal y como marca la ley vigente sobre metales preciosos. Las piezas de plata son en plata de ley, 925.
Si por motivo ajeno a nuestra voluntad usted recibiera su paquete en mal estado, debido al transporte, tenemos un seguro que cubre con el coste de la pieza, lo cual significa el reemplazo o abono de su importe.
Las piezas devueltas no pueden ser reembolsadas si la pieza en si esta usada o manipulada.
Las piezas que hayan sido dañadas o rotas como resultado de la falta de cuidado o negligencia no quedan cubiertas por esta garantía.
RELOJES:
La garantía en los relojes viene dada por la marca y la normativa vigente. Para recibir las ventajas que la garantía supone, es imprescindible enviar el reloj junto con su garantía debidamente sellada.
Cada reloj tiene su cupón de garantía específico en la cual se especifica las bases de la misma.
PROTECCION DE DATOS:
Todos los datos personales facilitados serán incluidos en un fichero: creado, mantenido y de uso exclusivo para estirpejoyera.com. Su uso queda limitado a la relación comercial entre el cliente y estirpejoyera.com
En cumplimiento de la ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (nº 15/1.999, del 13 de Diciembre de 1.999), el cliente podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de: Acceso, Rectificación y cancelación de sus datos. En este caso deberá contactar con nosotros.
Los datos introducidos como consecuencia de la compra con tarjeta de crédito, no estarán en ninguna base de datos y su uso o control será responsabilidad exclusiva de PayPal, que es quien gestionará el cobro.
Ver “aviso legal”
LEGISLACION Y JURISDICION:
Todas las condiciones generales serán interpretadas conforme a la legislación de España y serán bajo estas leyes las que se regirán los posibles conflictos.
El contrato de venta se presumirá celebrado en Madrid, España.
La no validez de algún punto no afectará a las demás disposiciones de este acuerdo.